Gyorskeresés innen:
Új funkció a Pályázó tájékoztató felületen
2009. június 10. 16:00, Rovat: Informatikai hírek
A pályázók számára kényelmesebb és gyorsabb ügyintézés érdekében már a Pályázó tájékoztató felületen is elérhető az „E-ügyfélszolgálat” funkció, melynek segítségével a felület használatával kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket a felhasználók közvetlenül is elküldhetik az Ügyfélszolgálat munkatársai számára.
Amennyiben az elszámolás rögzítése, vagy az előrehaladási-jelentés
kitöltése közben a pályázónak kérdése merül fel, esetleg hibát észlel,
a továbbiakban nem szükséges a Pályázó tájékoztató rendszerből kilépni
ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen az illetékes Ügyfélszolgálattal.
Az „E-ügyfélszolgálat” használata során néhány egyszerű adat megadásával a Pályázó könnyen továbbíthatja kérdéseit az NFÜ ügyfélszolgálati munkatársai felé, akik 4 munkanapon belül a megadott e-mail címre küldik meg a választ.
Az „E-ügyfélszolgálati” rendszer a Pályázó tájékoztató felületen 2009. június 2-án indul, a szolgáltatás a felület felhasználói számára automatikusan elérhetővé válik a bejelentkezést követően.
A Pályázó tájékoztató felületre az alábbi linken van lehetősége bejelentkezni: http://emir.nfu.hu/nd/umft
Az „E-ügyfélszolgálat” használata során néhány egyszerű adat megadásával a Pályázó könnyen továbbíthatja kérdéseit az NFÜ ügyfélszolgálati munkatársai felé, akik 4 munkanapon belül a megadott e-mail címre küldik meg a választ.
Az „E-ügyfélszolgálati” rendszer a Pályázó tájékoztató felületen 2009. június 2-án indul, a szolgáltatás a felület felhasználói számára automatikusan elérhetővé válik a bejelentkezést követően.
A Pályázó tájékoztató felületre az alábbi linken van lehetősége bejelentkezni: http://emir.nfu.hu/nd/umft
